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🤔 UN ATLETA OLIMPICO CHE MANGIA DA McDonald's 🍔
Parliamo di Satisficing, quando "Abbastanza Buono" è la Scelta Migliore
Vi siete mai chiesti perché certe marche, pur non essendo le migliori sul mercato, sono spesso le più scelte dai consumatori? La risposta risiede spesso nel concetto di "Satisficing".
👉🏻 Cos'è il Satisficing?
Il termine "Satisficing", coniato dallo psicologo cognitivo Herbert Simon, descrive la tendenza dei consumatori a scegliere un prodotto o un servizio che è "abbastanza buono" piuttosto che il migliore disponibile.
Ci sono due tipi di consumatori:
👉🏻 Maximizers, che cercano sempre la migliore opzione
👉🏻 Satisficers, che sono soddisfatti della prima scelta che soddisfa le loro esigenze.
🏃🏻♂️ L'Esempio di Usain Bolt e McDonald’s
Durante le Olimpiadi di Pechino 2008, Usain Bolt, il velocista più veloce del mondo, si è trovato di fronte a un dilemma alimentare. Dopo aver provato un pasto locale cinese, il suo corpo ha reagito in modo strano.
Per evitare ulteriori complicazioni, Bolt ha deciso di attenersi a ciò che conosceva: i Chicken McNuggets di McDonald's.
Per 10 giorni, Bolt ha consumato 1.000 McNuggets, ovvero 100 al giorno!
Non perché fossero il cibo più nutriente o il migliore per un atleta, ma perché erano una scelta affidabile e prevedibile.
Questo è un esempio perfetto di un consumatore Satisficer (Bolt) che sceglie un marchio Satisficer (McDonald’s). [Credit: Creative Samba]
🍕 Un Altro Esempio: La Scelta della Pizza
Pensiamo a quando decidiamo di andare a mangiare con un grande gruppo di amici.
Ci sono molte opzioni esotiche e deliziose disponibili, come cibi tailandesi, giapponesi o messicani.
Tuttavia, molte persone finiscono per scegliere la pizza.
Non perché sia la scelta culinaria più eccitante, ma perché è familiare, affidabile e piace a quasi tutti.
La pizza è spesso la scelta "abbastanza buona" che soddisfa le esigenze di tutti, rendendola una scelta Satisficer per eccellenza.
Il "Satisficing" ci insegna che non è sempre necessario essere il migliore. A volte, essere la scelta "abbastanza buona" e affidabile può portare a una maggiore fedeltà del cliente e a un successo duraturo. Come marketer, il nostro compito è capire come posizionare il nostro marchio come l'opzione "affidabile" nelle menti dei consumatori.
🎭 Kishōtenketsu: Copywriting Orientale ✨
Hai mai sentito parlare del Kishōtenketsu, una straordinaria tecnica narrativa che affonda le sue radici nelle tradizioni dell'Estremo Oriente?
✋🏻 Un attimo, cos'è il Kishōtenketsu?
Si tratta di una struttura narrativa divisa in quattro fasi distinte:
1️⃣ Introduzione (Ki): Presenta i personaggi o l'ambientazione.
2️⃣ Sviluppo (Shō): Espande la storia introducendo nuovi elementi.
3️⃣ Svolta (Ten): Introduce una svolta inaspettata, spesso senza conflitto diretto.
4️⃣ Conclusione (Ketsu): Collega e risolve le parti precedenti in un finale armonioso.
🎦 ESEMPIO 1: "Parasite"
Il film di Bong Joon-Ho è un esempio lampante di come questa struttura possa essere utilizzata in modo magistrale nel cinema contemporaneo:
👉🏻 Ki: Ci viene presentata una famiglia sudcoreana povera che lotta per sbarcare il lunario in un seminterrato.
👉🏻 Shō: La famiglia povera elabora un piano astuto per infiltrarsi nella vita di una famiglia ricchissima, cercando di trarre vantaggio economico da loro.
👉🏻 Ten: La svolta avviene quando la famiglia povera scopre che c'è un'altra famiglia che vive segretamente nel seminterrato della casa della famiglia ricca, ed è ancora più indigente di loro.
👉🏻 Ketsu: Le tensioni esplodono in un finale drammatico e tragico, coinvolgendo tutte e tre le famiglie in una spirale di vendetta e rivelazioni.
🌿 ESEMPIO 2: "Principessa Mononoke"
Hayao Miyazaki, il leggendario regista di anime, ha utilizzato la struttura del Kishōtenketsu nel suo capolavoro:
👉🏻 Ki: Ashitaka, un giovane principe, viene maledetto da un cinghiale impazzito e intraprende un viaggio per trovare una cura, arrivando alla foresta degli dei.
👉🏻 Shō: Mentre cerca una cura, Ashitaka si imbatte in Lady Eboshi, la leader di Iron Town, che sta abbattendo la foresta per estrarre minerali, e San, la Principessa Mononoke, che difende la foresta e i suoi abitanti.
👉🏻 Ten: Si scopre che Lady Eboshi vuole uccidere il Dio Cervo, la divinità guardiana della foresta, per ottenere il potere di guarire e distruggere.
👉🏻 Ketsu: La battaglia tra gli abitanti della foresta e gli umani raggiunge il suo apice, ma alla fine Ashitaka e San riescono a trovare un equilibrio tra l'uomo e la natura.
Perché è utile per comunicare ?
Il Kishōtenketsu non è solo per cineasti o poeti. Può essere un potente strumento anche per i copywriter. Immagina di applicare questa struttura a copy , e-mail promozionali o qualsiasi altro contenuto. Può rendere il tuo messaggio più avvincente, sorprendente e memorabile.
🚀 Jeff Bezos nel 1997: Visione, Innovazione e la Crescita di Amazon 🚀
Ho trovato online una preziosa intervista di Jeff Bezos risalente al 1997.
Un'intervista candida, sincera e distante dall'alone di guru che si è creato attorno a questi personaggi durante gli anni 2000.
Ecco alcuni takeaway:
🔮 Visione
Già nel '97, Bezos aveva riconosciuto la crescita esponenziale del web e aveva deciso di sfruttarla, scegliendo i libri come prodotto ideale per la vendita online.
📚L'Importanza della Selezione
Amazon ha iniziato con una selezione di libri che non poteva essere replicata in un negozio fisico, sfruttando la vastità del catalogo disponibile.
⚙️ Innovazione nel Processo
L'approccio "just in time" per l'inventario ha permesso ad Amazon di offrire una vasta gamma di titoli senza doverli tenere tutti in magazzino.
👀 Catturare l'Attenzione
Bezos sottolinea l'importanza di fare qualcosa di nuovo e innovativo che abbia un vero valore per il cliente, nel caso di Amazon trovare qualsiasi libro e riceverlo a casa. Questo non solo attira l'attenzione dei media regalando pubblicità gratuita, ma anche quella dei clienti che condividono con altri e migliorano il "passaparola".
L'intervista offre una visione affascinante dell'inizio di Amazon e delle intuizioni di Bezos. È un promemoria del potere della visione, dell'innovazione e della determinazione.
Guarda l'intervista completa qui:
Grande Giove! ⚡️
🤖 Il mio nuovo progetto: LINK STARTUPPOSI
🚗 🛵 🛴 SWITCH ed ESCO saranno alla Rome Future Week
🎊 Si chiudono i Diversity Innovation Days questo venerdì
Post Scriptum
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